포장이사 팁을 찾아보면 가능하면 많은 업체들로부터 견적을 받아서 비교해보고, 해당 업체의 후기를 꼼꼼하게 읽어보면 리스크를 최대한 줄일 수 있다 해서 제가 겪은 이사몰 후기 내용을 공유해보려 합니다. 편리했던 점도 있고 아쉬웠던 점도 있었는데, 하나씩 알려드릴테니 참고하세요.
이사몰 후기 포장이사 견적 신청하기
이사몰 홈페이지에 접속하시면 매우 직관적으로 고객 정보를 입력하는 칸이 있어요. 이 곳의 빈 칸을 채워주시면 고객 정보 데이터가 완성 된답니다.
- 이사 유형
- 출발지
- 도착지
- 이사 일정
- 이삿짐 (예상)
- 고객 성향 (가격vs품질)
- 설치 가전 유무
대략 이런 정보들을 입력하시면 이제 업체들로 부터 견적을 받을 수 있답니다. 만약 여러분이 포장이사 견적 신청을 하기 위해 이사몰이 아닌 다른 사이트나 어플을 이용하실때도 이 정도의 고객 데이터는 필요하니 귀찮아도 한 번은 꼼꼼하게 파악 해두시는게 편리해요.
다양한 업체로부터 견적을 받다
빈 칸을 채워서 견적 신청을 하면 이제 해당 지역을 담당하는 등록된 이사 업체들로부터 견적을 받아 보실 수 있어요. 업체마다 견적을 내서 보내주면 가장 비싼 비용과 가장 저렴한 비용이 표시 된답니다. 그리고 견적을 신청할 때 연락처 인증을 받게 되는데, 이 연락처로 다양한 업체에서 연락이 오기 시작해요.
업체를 고르다
업체들로부터 연락을 받아서 이런저런 설명을 듣고, 이 과정에서 견적에 나와있는 가격을 네고 해볼 수도 있어요. 그리고 이사몰에서 파악한 견적 범위와 연락온 업체의 견적이 어느정도 차이 나는지 살펴보기도 편했어요.
- 반드시 업체 이용 후기 살펴볼 것
요즘에는 이런 후기들도 사람 써서 인위적으로 작성해둔다는 이야기가 많아서 100% 신뢰할 순 없겠지만, 그래도 어느정도 업체 후기들을 보면서 분위기를 파악하는게 도움이 되요.
- 후기 신뢰도 판별 방법
이건 개인적인 꿀팁인데, 후기를 살펴보실 때 이게 알바를 써서 쓴 후기인지, 진짜 이용했던 고객들의 솔직한 후기인지 판독하는 방법이 있어요. 물론 이건 어디까지나 제 뇌피셜이라는 점 미리 말씀드립니다.
- 구구절절한 후기는 피하라
우리가 후기를 쓸 때 정말 만족했다면 길게 쓰겠지만, 대부분 간단 명료하게 만족했는지, 불만족했는지에 대해 쓰는 경우가 더 많습니다. 그래서 간단명료한 후기들이 많은 곳이 오히려 후기의 신뢰도는 더 높은 경우가 많아요. 예를 들면.
- 친절하고 좋았어요.
- 만족스러웠고 다시 이용할 생각 있어요.
이런식의 짧고 굵게 쓴 후기들이 오히려 진짜 고객들이 썼을 가능성이 높답니다. 오히려 장문의 편지 쓰듯 쓴 글은 알바일 가능성이 높으니 유의하시기 바래요.
가격이냐 품질이냐
업체를 고를 때 가장 고민했던 부분은 다음과 같습니다
- 제일 싼 곳을 골라야 하나
- 비싸도 검증된 곳을 골라야 하나
결론은 최저가는 현장에서 추가요금을 요구할 수 있으니 일단 거르고, 어느정도 후기가 많이 쌓여있고 가격도 합리적인 곳을 선택하기로 했어요. 구체적인 업체명을 여기서 언급하긴 곤란하지만 여러분도 업체를 선정할 때 무조건 싼 곳은 피하시길 권장드려요.
이사몰 포장이사 후기
이번에 포장이사를 진행하면서 이런걸 누가 좀 알려줬더라면 서로 얼굴 붉힐 일 없었을텐데 하는 아쉬움이 들었던 것들을 먼저 알려드릴게요.
이전 설치는 전문가에게
포장이사를 전문으로 하는 업체들은 대부분 에어컨을 비롯한 TV나 침대 프레임 등 왠만한 분해 설치를 하실 수 있음에도 해당 브랜드의 전문가들은 아니다 보니 아무래도 미흡할 수 있어요. 혹여라도 문제가 생겼을 때 책임을 묻기가 애매할 수 있기에 해당 브랜드 설치 전문 기사를 통해 진행하시기 바래요.
추가요금에 대한 부분
아무리 꼼꼼하게 견적을 받았다 하더라도 현장에서 어떤 변수로 인해 추가요금이 발생할 수 밖에 없는 상황들이 생길 수 있어요. 불가피한 경우라면 어쩔 수 없겠지만, 상식적으로 생각해봐도 부당한 추가요금이라는 느낌이 들게 만드는 업체들도 있기에, 계약하기 전 이 부분을 단단히 고지하는게 좋아요.
- 추가요금 발생 가능성
만약 추가요금이 발생한다면 어떤 부분에서 얼마나 나올지에 대한 어느정도 고지를 받은거랑 그렇지 않고 전혀 예상 못했던 추가요금이 발생하는 거랑 고객 입장에서는 기분이 하늘과 땅차이 잖아요. 그래서 이 부분은 명확하게 의사를 전달 하세요.
포장이사를 위한 더 많은 체크리스트
그 외에도 꼭 알고 있어야 할 내용들을 몇가지 더 알려드리자면.
- 주거래 계좌 이체 한도 늘려놓기
- 퇴실 후 / 입주 전 집 내부 상태 촬영해두기
- 당일 사용할 물품들은 미리 챙겨두기
이 외에도 포장이사를 위한 체크리스트들이 많이 있으니 더 알아보고 싶은 분들은 아래의 글을 참고하시기 바랍니다.
이사몰 포장이사 후기 및 장단점
결론분터 말씀 드리자면 저는 만족스러웠습니다. 최저가에 가까운 업체는 아니었으나 처음에 받았던 견적에서 어느정도 네고를 하여 합리적인 가격으로 계약할 수 있었다고 생각하고, 이사 당일 현장에서도 제가 걱정했던 것 보다 더 능숙하고 전문적으로 작업을 해주셨어요.
감동했던 부분
사실 업체를 선정하기 전에 프렌차이즈vs지역업체 중 어디를 선택해야 할지 꽤 오래 고민을 했었는데요. 프렌차이즈 포장이사는 비싸지만 체계적이고 사후 문제가 발생해도 어느정도 수월하게 처리를 할 수 있는 반면, 지역업체는 서비스 품질은 좀 떨어질 수 있으나 이사 비용이 저렴하다 보니 고민을 했었습니다.
- 때로는 지역업체가 프렌차이즈보다 낫더라
이번에 느낀 점은 정말 업체마다 서비스 품질이 이렇게 다르구나를 느꼈습니다. 몇 년전 프렌차이즈 포장이사를 했던 경험이 있는데, 그 때의 기억보다 이번에 이용했던 지역업체가 더 프로페셔널 했으니까요.
- 바닥 손상을 예방하기 위한 덧신 착용
무거운 이삿짐을 운반할 때 바닥의 손상을 방지하기 위해 카펫 같은 걸 깔고 운반하는 것은 많이 봐왔습니다만, 작업자들의 신발에 덧신 같은걸 덧대고 일하시는 모습에서 섬세함이 느껴졌습니다. 고객의 입장에서 고민해서 작업하시는 느낌이 확 들었어요.
- 추가요금 일절 없음
계약 전 추가요금에 대해 문의했을 때, 자신들은 일절 추가요금을 하지 않는다고 하셨어요. 만약 현장에서 변수가 생겨 추가요금이 발생하는 상황이 생기더라도, 이는 자신들이 견적에 실패한 것이기에 책임지고 해결해드린다고 하시더라구요. 이 부분에서 진짜 왠만한 대기업 프렌차이즈 업체보다 낫다는 생각이 들었어요.
식대까지 챙겨드린 경험
사실 누구나 이사를 할 때 깔끔하고 기분좋게 하고 싶은 마음일거라 생각합니다. 이왕이 작업하시는거 죽상 쓰고 일하는 것 보다 서로서로 기분좋게 하면 좋잖아요. 하지만 실제 후기들을 살펴보면 그런 나이스한 업체와 직원분들이 드물다는 것이 안타까운 현실입니다.
- 식대까지 챙겨드림
제가 이용했던 업체는 개인사업자 였음에도 현장 분위기도 좋았고, 요청사항도 서슴없이 들어 주셨으며, 신속하고 쾌적하게 이사를 마무리 지을 수 있어서 참 감사했습니다. 우려했던 부분들도 발생하지 않았구요.
좋은 업체를 찾는 방법
저는 이사몰을 통해 업체들로부터 견적을 받았습니다만, 요즘에는 스마트폰 어플을 통해 간편하게 견적을 받아볼 수 있어요. 더이상 발품파는 시대가 아니라 손품 팔아야 하는 시대니까요. 만약 여러분이 PC 이용이 어려우신 분들은 아래의 글을 참고하셔서 스마트폰으로 무료 예상 견적을 받아보셔도 좋을 것 같아요.
지금까지 이사몰 후기 포장이사 견적 및 장단점에 대해 알아보았습니다. 어떤 업체를 고르느냐 만큼 중요한게, 내가 얼마나 꼼꼼하게 리스크를 관리 하느냐도 중요한 것 같아요. 모르면 호구 되는 세상이니까요. 모쪼록 포장이사를 준비중인 분들에게 제 후기가 조금이라도 도움이 되셨으면 좋겠습니다.