살면서 총 3번의 포장이사를 했는데, 그 중 2번은 통인익스프레스를 이용하면서 느낀점을 공유해볼까 합니다. 통인익스프레스 후기 및 이사비용 그리고 불만 사항에 대해 알아보도록 하겠습니다. 포장이사 계획을 세우시는 분들께 도움이 되는 내용이 있을거라 확신합니다.
통인익스프레스 후기 및 이사비용
포장이사가 필요할 때 통인익스프레스를 이용하는 이유는 과거에도 이용해본 적이 있기 때문에 굳이 여러 업체의 견적을 받아 비교해볼 필요가 없었기 때문입니다. 이전에 이사를 할 때도 이사거리가 길지 않았기 때문에 이번에도 같은 지점을 이용할 수 있어 업체를 변경하지 않고 그대로 진행하게 되었습니다.
포장이사 견적 이사비용 비교하는 방법
만약 여러분이 포장이사를 앞두고 있을 경우 딱히 이용해본 업체가 없다면 아래의 방법대로 진행하시면 현재 시세에 가장 근접한 이사비용으로 진행하실 수 있을거에요.
- 최소 3~5곳의 견적을 받아본다.
- 가능하면 방문견적을 추천
- 이사 어플을 사용할 경우 간편하게 견적 확인
- 항목별로 업체별 장단점 정리해보기
- 견적 – 이사 비용
- 서비스 품질 – 이사 후기
- 원하는 날짜에 가능한지
- 부가 서비스 – 청소 등
아무래도 가장 중요하게 보는 부분이 견적인 경우가 많지만 무조건 저렴한 곳이 좋다고는 말씀드리기가 애매한 부분이 있어요. 가격은 저렴한데, 그 만큼 이사 퀄리티가 떨어져서 이삿짐 운반중에 바닥이나 벽면에 손상이 간다거나, 이삿짐이 부분적으로 파손되는 경우가 생긴다면 차라리 돈 좀 더주고 체계가 잡힌 업체를 이용하는게 마음 편할 수도 있어요.
- 물론 비싼곳이 무조건 좋은건 아님
그렇기 때문에 프렌차이즈 업체 최소 2~3곳에 견적을 신청 해보시고, 이사 어플을 활용하여 지역 업체들의 견적도 받아서 최종 결정을 내리시기 바랍니다. 2024 이사 어플 추천 및 포장이사 업체 순위는 아래의 링크를 확인하세요.
제가 받은 견적
이번 통인익스프레스 포장이사를 이용하면서 제가 받은 견적서에 대한 내용을 간단하게 정리 해봤습니다.
- 20평대 아파트
- 2인 가구
- 사다리차 2회 이용
- 퀸 매트리스 1개
- 4인 소파 1개
- 50인치 벽걸이 tv
- 건조기
- 세탁기
- 스타일러
- 양문형 냉장고
- 김치 냉장고
- 책장 2개
- 책상 1개
- 주방 집기류
- 의류 및 서적
- 에어컨 2 in 1
크게 이 정도 였던 것 같습니다. 견적서를 보고 쓰는게 아니라 기억나는대로 써봤는데, 대략 이정도의 이삿짐이었고, 퇴실할 때와 입주할 때 모두 사다리차를 이용해야 했습니다.
통인익스프레스 이사 비용 – 포장이사
- 160만 원
- 현장 추가요금 없음
사실 2인 가구에 집도 큰 편이 아니어서 이삿짐이 많지는 않을거라 생각했고, 2.5톤이면 어느정도 해결할 수 있지 않을까 하여 견적을 120~140 정도 생각했었는데, 생각보다는 견적이 많이 나오긴 했었습니다. 그 이유는 일단 자질구레한 짐들이 많아서 2.5톤이 아닌 5톤 화물차를 이용해야 했었고, 작업자분들도 남자3분 여자1분 이렇게 총 4분이 오셨습니다. 어플을 통해 다른 업체를 통해 견적을 받아봐도 140~160 언저리였기에, 이용해본적 있는 곳으로 계약을 하게 되었습니다.
통인익스프레스 이사 후기
글을 읽는 분들이 대부분 포장이사를 계획중인 분들일거라 생각되어 이번 포장이사를 진행하면서 도움이 될만한 내용들도 함께 정리를 해드리려 합니다. 포장이사를 처음 해보는 것이 아님에도 몇 년 전에 했던 만큼 어떤 것들을 준비해야 하는지 기억이 나지 않아 깜빡 했던 부분들도 알려드릴테니 준비하는데 참고하시기 바랍니다.
계약 직후 해야할 일
포장이사를 이용하면 이삿짐 운반과 관련된 모든 작업들은 업체에서 알아서 해주시지만 그렇다고 우리가 해야 할 일이 없는것은 아닙니다. 넋 놓고 이사 날짜만 기다리다간 당황스러운 상황들을 마주하게 될 수 있으니 여러분도 꼭 한번은 읽어보시기 바랍니다.
- 주거래은행 계좌 이체한도 늘리기
- 우편물 배송 주소지 변경하기
- 금융 배송지 변경하기
- 도시가스 해체 / 설치 예약하기
- 인터넷 이전설치 예약하기
- 에어컨 / 벽걸이TV 등 이전설치 예약하기
- 폐기물 / 폐가전 배출하기 – 스티커 또는 수거업체 문의
이사 당일에 보증금이나 잔금 등 생각보다 큰 돈을 주고 받는 일이 생기기 때문에 이체 한도를 최대한 늘려 놓으셔야 바로바로 처리하실 수 있을거에요. 또한 도시가스 업체에 연락해서 일정 예약을 미리 해놓으셔야 원하는 날짜에 맞춰 진행할 수 있고, 바쁠때는 꽤 오래 기다려야 하는 경우도 있으니 반드시 미리미리 예약 해두시기 바랍니다.
- 우편물 주소지 변경
현재 주소로 배송되는 우편물들이 앞으로는 새로 입주하는 집으로 날라오게 주소지 변경 신청을 하셔야 합니다. 이건 이사가기 1~2일 전에 신청하시면 되며, 온라인으로는 정부24에서 신청 가능하며, 직접 우체국이나 관할 주민센터에 방문하셔서 처리하시면 됩니다.
- 이전설치가 필요한 가전들
에어컨이나 벽걸이tv등 이전설치가 필요한 제품들은 통인익스프레스에서 비용을 지불하고 진행할 수도 있고, 해당 제품의 서비스센터에 예약을 해서 설치기사의 도움을 받을 수도 있습니다. 장단이 있습니다만, 저는 혹시라도 문제가 생길까 싶어, 해당 브랜드의 설치 전문 기사님들을 예약해서 이용했습니다.
- 폐기물 폐가전 배출
이사를 갈 때 정말 많은 물건들을 버리고 가게 됩니다. 그 중 쓰지않는 가구 또는 가전제품을 버릴 때 관할 주민센터에 문의하셔서 어떻게 버려야 하는지 알아보세요. 지역에 따라 배출 스티커를 붙여 집앞에 내놓으면 수거해가는 경우도 있고, 배출 비용을 지불하고 밖에 내놓으면 업체가 와서 수거하는 경우도 있습니다.
이사가기 전날 해야할 일
- 수도 요금 정산하기 – 거주지 관할 수도 사업소
- 가스 요금 정산하기 – 거주지 관할 도시가스 전화
- 전기 요금 정산하기 – 한전 전화 : 전화번호 123
- 관리비 정산하기 – 아파트 관리실
- 이사 당일에 쓸 물건 챙겨두기 + 귀중품
- 대형 종량제 쓰레기봉투 준비
- 이삿짐 사진 찍어두기
이사를 갈 때 내가 사용한 만큼의 공과금들은 모두 정산하고 가셔야 이런 일로 연락을 받지 않을 수 있습니다. 특히 이사 당일에 사용할 물건들은 미리 빼서 챙겨두시기 바랍니다. 이사 당일에 내가 딱히 하는 일은 없지만 이것저것 신경쓰이는게 많기 때문에 진이 쫙 빠지실거에요.
- 내가 포장한게 아니라서 찾는데 답도없음
힘들어 죽겠는데 어디 있을지도 모를 물건들을 찾고 있을 시간도 아깝습니다. 그래서 미리 그날 쓸 물건들은 따로 챙겨두시는게 바로 찾아 쓰기 좋습니다. 특히 아이가 있는 집에서는 더욱 중요한 부분입니다.
- 사진 찍어두기
서로 얼굴 붉힐 일 없으려면, 손상이 될만한 물건들은 사진을 미리미리 찍어두시기 바랍니다. 우리가 렌트카 빌릴 때 사진을 여러장 찍듯 말이죠. 파손은 아니고 뭔가 말하기 애매한 것들이 분명 생기실거에요. 그럴 땐 구구절절 설명할 필요 없이 사진으로 비교해보는게 가장 깔끔합니다.
통인익스프레스 이사 후기 – 당일
드디어 이사 당일입니다. 당일에는 주고 받을 보증금 관련된 부분과 실제 현장에서 이삿짐 운반 작업을 하시는 분들이 안전하게 작업을 잘 수행하시는지에 대한 전반적인 관리감독만 하시면 됩니다.
- 가능하면 현장에 계세요
작업자 분들도 일을 하시면서 고객에게 허락을 받아야 하는 경우가 종종 생기기 때문에 가급적 현장에 상주하시거나 30분 ~ 1시간 마다 한번 씩 현장을 들여다 보시기 바랍니다.
- 작업 시간은 2시간 30분 ~ 3시간 정도 소요
제 경우 이삿짐을 포장해서 화물차에 적재하고 이동하는데 까지 걸린 시간은 약 3시간 정도 걸렸던 것 같아요. 약속된 시간에 맞춰 도착 해주셨고, 시간도 그 정도 걸릴 것 같다고 얘기 해주셨습니다.
- 젊고 활기찬 작업자들
남자 3분에 아주머니 1분 이렇게 총 4명의 작업자가 오셨는데, 남자분들은 모두 젊으셔서 좀 놀랬습니다. 예전에 이용할 때는 평균연령이 30~40대 셨는데, 이번에는 20대 후반, 30대 초반으로 보이는 분들이 오셨습니다. 아주머니는 대략 40대 정도 였던 것 같습니다.
- 기분 좋은 경험
사실 포장이사를 할 때 가장 우려스러운 부분이 작업자들입니다. 현장에서 직접적으로 포장이사를 담당하는 분들이기 때문에, 이 분들을 잘 만나야 그 날 일이 물흐르듯 흘러갈 수 있는데요. 전화상담부터 친절했었기에 괜찮겠지라는 생각도 들었습니다. 현장에서 본 작업자 분들은 매우 친절하셨고, 작업 숙련도도 높아보여서 믿고 맡길 수 있었던 것 같습니다.
- 지점 후기가 중요
저는 운 좋게도 좋은 분들을 만나서 문제없이 이사를 마칠 수 있었지만, 통인익스프레스의 모든 가맹점들이 이럴거라고는 생각하지 않습니다. 사람이 하는 일이다 보니 지점에 따라 평판이 상이한 경우가 많기 때문인데요.
- 다른 곳도 비슷한게 현실
이건 통인 뿐만 아니라 모든 이사 프렌차이즈 브랜드들이 갖고있는 문제점이기도 한거 같습니다. 그래서 내가 견적 신청을 한 지점의 평판을 찾아보시는게 중요합니다. 인터넷에 검색해보면 적잖이 찾으실 수 있을거에요.
통인익스프레스 최악의 불만
제가 견적을 신청하면서 찾아본 후기에 의하면 불만 섞인 후기들을 살펴보면 핵심은 ‘직원의 태도 불량’이 가장 많았던 것 같습니다. 상담 시 응대할 때 불친절한 태도라던가, 이삿짐을 운반할 때 조심성 없는 모습이 불만스러웠다는 의견들이 있었습니다.
- 모든 프렌차이즈 업체들의 공통된 불만
물론 회사에 소속된 직원이기에, 직원에 대한 불만은 곧 회사에 대한 불만이기도 합니다. 다만, 이런 지적은 대부분의 이사 프렌차이즈 업체들이 지적받는 부분 중 하나라서, 역시 점바점일 수 밖에 없는 듯 합니다.
지인 추천 해줄만 한가?
저는 가격 빼고는 모두 만족스러웠기 때문에 근처 지인이 포장이사를 고려중이라고 한다면, 소개해줄 것 같긴 합니다. 조건은 제가 이용했던 지점으로 꼭 연락을 하라는 전제로 말이죠. 그러나 무조건 저렴한 견적을 원할 경우에는 통인보다는 지역 업체를 잘 골라보는 것도 좋은 방법입니다. 포장이사 지역 업체 견적 비교 어플을 활용해서 5분만에 견적을 받아볼 수 있으니까요.
지금까지 통인익스프레스 후기 및 이사비용에 대해 알려드렸습니다. 모쪼록 이사 계획을 세우시는데 조금이나마 부족한 글이 도움이 되셨으면 좋겠습니다.